환불 정책

본 환불 정책은 JK.Creative LLC(이하 "JK Creative")에서 구매한 Session for Sports 구독의 환불 요청에 적용됩니다. Session for Sports를 구독함으로써 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 문의: sports@jkcreative.store.

1. 무료 체험

모든 신규 계정에는 14일 무료 체험이 제공됩니다. 체험 시작에는 결제 수단이 필요 없으며 체험 기간 동안 청구가 발생하지 않습니다. 체험 종료 전에 유료 플랜을 활성화하지 않으면 계정은 읽기 전용으로 전환됩니다 — 명시적 구독 활성화 없이는 청구되지 않습니다.

2. 첫 달 환불 창(월간 요금제)

유료 월간 요금제를 활성화한 뒤 만족하지 못할 경우, 최초 구독 결제 후 14일(역일) 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 14일 창은 Square를 통해 최초 결제가 처리된 날부터 시작됩니다.

승인된 첫 달 환불은 최초 결제 수단으로 전액 환불됩니다. 처리에는 은행이나 카드사에 따라 일반적으로 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다.

3. 언제든 취소 가능

계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 주기 종료 시점에 적용됩니다. 그 날까지 유료 기능에 접근할 수 있습니다. 취소 후 데이터는 30일 동안 읽기 전용으로 유지된 뒤 삭제됩니다.

청구 주기 내 미사용 기간에 대한 부분 환불은 제공하지 않습니다(제2항의 첫 달 환불 창 제외).

4. 연간 요금제

연간 구독은 최초 연간 결제 후 14일(역일) 이내에 이미 시작된 월에 대해 일할 계산으로 환불 가능합니다. 14일 창 이후의 연간 요금제는 환불되지 않으나 지급된 기간 종료까지 유효하게 유지됩니다. 연간 요금제는 자동 취소되지 않으며, 자동 갱신 해제를 원하시면 언제든지 지원팀에 연락할 수 있습니다.

5. 도입가에서 표준가로의 전환(2026-07-01 이전 가입)

2026년 7월 1일 이전에 계약한 월간 요금제는 도입 가격($350/$700/$1,000)으로 3개월간 청구된 뒤 4개월째에 표준 가격($470/$930/$1,330)으로 전환됩니다. 2026년 7월 1일 이전의 연간 요금제는 지급된 연도 종료까지 도입 가격에 고정됩니다. 도입에서 표준으로의 전환은 환불 사유가 아닙니다 — 가격 일정은 구독 전에 공개되고 체크아웃에서 확인됩니다.

6. 환불 처리 시 진행 사항

1. Square에서 구독이 취소되며 자동 갱신되지 않습니다.
2. 결제 수단에 추가 청구가 발생하지 않습니다.
3. 계정은 30일 동안 읽기 전용으로 전환된 뒤 삭제됩니다.
4. 환불 후 Session for Sports를 다시 사용하려면 그때의 가격으로 새 구독을 구매할 수 있습니다.

7. 환불 요청 방법

sports@jkcreative.store으로 다음을 포함하여 이메일을 보내주세요:

• 제목: "Session for Sports Refund Request"
• Square 구매에 사용한 이메일 주소
• 최초 결제 일자
• 사유에 대한 간단한 설명(선택, 개선에 참고)

수신 확인은 영업일 1일 내에, 승인된 환불은 영업일 3일 내에 처리합니다.

8. 지급 거절(차지백)

차지백을 시작하기 전에 먼저 연락해 주세요 — 거의 모든 상황이 이메일로 더 빠르게 해결됩니다. 지원팀에 먼저 연락하지 않고 차지백을 시작하면 계정이 영구 정지될 수 있습니다.

9. 본 정책의 변경

본 정책은 갱신될 수 있습니다. 중대한 변경은 갱신된 정책의 발효일 이후에 활성화된 구독에만 적용됩니다. 기존 구독자는 가장 최근 갱신 시점에 유효했던 정책이 계속 적용됩니다.